La compañía amplía sus servicios y abre un sitio de atención

Con inversión de $198 millones, la compañía Nextel amplió sus servicios a esta capital mediante 44 sitios de venta y un Centro de Atención Personalizada, informó su vicepresidente de Comunicaciones, Carlos Ortega Leal.

La empresa ofrece a los usuarios cuatro servicios mediante un solo aparato telefónico: 1) conexión directa por sistema de radio trunking digital, 2) acceso a la red de telefonía celular, 3) mensajes escritos y 4) un portafolios de herramientas denominado Nextel Online.

—En todos los casos se ofrece ahorro, eficiencia y rapidez —señaló Ortega Leal—. Nextel no ve al usuario como un cliente sino que lo considera como un socio de negocios. El 70% de nuestros clientes son empresas, y el resto son usuarios residenciales.

Durante la presentación ayer de las nuevas oficinas, en el cruce de Circuito Colonias con Prolongación de Montejo, se detalló en qué consisten los servicios: —La conexión directa es por medio de radio digital de dos vías que permite una conexión inmediata con sólo oprimir un botón entre usuarios de Nextel del país sin cargos adicionales. —Ese enlace directo también se puede hacer con usuarios de Nextel en Estados Unidos, Canadá, Brasil, Argentina y Perú, con sólo oprimir un botón.

—En materia de mensajes escritos el usuario puede desplegar hasta 140 caracteres en la pantalla del equipo, con tres distintas opciones de envío.

El próximo lunes, en Espacio Empresarial, ampliaremos nuestra información sobre los servicios de Nextel.— H.V.A.